為更好地提供政府信息公開服務，方便公眾快速、準確地查找汕頭市潮陽區退役軍人事務局依法公開的政府信息，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的規定，制定《潮陽區退役軍人事務局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。
一、?主動公開政府信息
?。ㄒ唬┕_內容
1．組織機構
（1）領導分工；
?。?）機構職能；
2．部門文件
（1）公告、公示；
?。?）其他；
3．工作動態；
4．財政預決算；
5．政府信息公開工作年度報告。
（二）公開的方式
政府信息公開主要通過政府門戶網站主動公開，網址為http://51softdown.com/stcytyjrj/gkmlpt/index。
二、依申請公開政府信息
除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向潮陽區退役軍人事務局申請獲取相關政府信息。
（一）提出申請
向潮陽區退役軍人事務局申請獲取政府信息的，應當書面填寫《政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》），《申請表》可以在廣東省政府信息依申請公開系統網站上下載電子文檔，復制有效。
1．申請人提出申請時應當真實載明下列內容：
?。?）申請人的姓名或名稱、有效身份證明、聯系方式；
（2）對申請獲取信息應當描述詳盡、明確，包括能夠據以指向特定政府信息的文件標題、發布時間、文號或者其他有助于受理機構確定信息內容的特征性描述；
?。?）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑；
（4）當面申請的，應當出示有效身份證件；通過郵政寄送提交申請的，應隨申請表附有效身份證復印件；網上申請的，應上傳有效身份證件掃描件或照片；
（5）承諾所獲取的政府信息，只用于自身的特殊需要，不作任何炒作及隨意擴大公開范圍。
2.潮陽區退役軍人事務局受理書面提交的政府信息公開申請。
申請人通過信函方式提出申請的，請在信封的顯著位置標注“政府信息公開申請”字樣，以“郵政寄送”方式提交申請。
3．潮陽區退役軍人事務局受理通過互聯網提交的政府信息公開申請。
申請人在潮陽區人民政府門戶網站上“政府信息公開依申請”專欄中選擇潮陽區退役軍人事務局，點擊我要申請并填寫電子版《申請表》后直接提交。
潮陽區退役軍人事務局不直接受理通過電話、手機短信等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業務。
（二）申請處理
潮陽區退役軍人事務局收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據需要，通過相應方式對申請人身份進行核對。
潮陽區退役軍人事務局收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再受理該政府信息公開申請。對申請人提出的政府信息公開申請，本機關將根據不同情況分別作出答復。
?。ㄈ┥暾垥r間的確認
1.申請人當面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日；
2.申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以行政機關簽收之日為收到申請之日；
3.以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，政府信息公開工作機構應當于收到申請的當日與申請人確認，確認之日為收到申請之日；
4.申請人通過互聯網渠道或者政府信息公開工作機構的傳真提交政府信息公開申請的，以雙方確認之日為收到申請之日。
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對申請人提出的政府信息公開申請，潮陽區退役軍人事務局將按照《條例》有關規定，視不同情況分別作出答復。能夠當場答復的，將當場予以答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復；需要延長答復期限的，經潮陽區退役軍人事務局政府信息公開工作機構負責人同意并告知申請人，延長答復時間最長不超過20個工作日。本機關征求第三方和其他機關意見所需時間不計算在前款規定的期限內。
潮陽區退役軍人事務局依申請提供信息時，除不應當公開的內容外，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對該信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
（五）收費標準
《條例》第四十二條規定：行政機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關可以收取信息處理費。行政機關收取信息處理費的具體辦法由國務院價格主管部門會同國務院財政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定。
三、政府信息公開工作機構
潮陽區退役軍人事務局政府信息公開工作機構為：潮陽區退役軍人事務局綜合股
辦公地址：汕頭市潮陽區棉北街道北關路200號
郵政編碼：515100
辦公時間：8：30－12：00 14：30－17：30（工作日）
聯系電話（傳真）：0754-83714816
電子郵箱：cytyjrswj@139.com
四、其他
公民、法人或者其他組織認為潮陽區退役軍人事務局提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以提出更正申請，并提供證據材料。潮陽區退役軍人事務局將根據申請作出相應處理，并告知申請人。
